Савет 1: Како мотивисати подређене
Савет 1: Како мотивисати подређене
Колико су ваши запослени заинтересованиу добијању максималних резултата из професионалне делатности, успех ваше компаније зависи у великој мјери. Због тога је важно мотивисати запослене исправно.
Инструкције
1
Дајте запосленима одређену слободу. Па, да ли ће бити у одређеној области одговорности. Мање од ваше директне контроле и више праћења перформанси ваших подређених резултира максималном ефикасношћу. Ово мотивише запослене и повећава њихов значај у сопственим очима.
2
Развити систем обуке за почетнике инапредна обука искусних запослених. Тренинзи, семинари и вебинари ће помоћи у повећању нивоа вјештина запослених, повећању њихове мотивације и побољшању коначног резултата.
3
Обавести подређене не само са струјомзадатке, али и са већим циљевима фирме. Тако ће се осећати део тима. Што је боље запосленик свестан онога што би требало да буде коначни резултат, то је лакше постићи одличне резултате.
4
Подстицати иницијативу. Нека ваши потчињени нуде нове начине развоја једне или друге области активности и побољшања постојећих процеса. Ентхусиасм помаже да радите ефикасније и са великим задовољством. Организујте такмичења за начине решавања одређеног проблема, пронађите времена за појединачне интервјуе са сваким запосленим да слушају његову тачку гледишта, сугестије и визију целокупне слике. Ово је неопходно не само за запослене, већ и за вас и за компанију.
Савет 2: Како мотивисати менаџера
У Русији, власници предузећа постепено долазедо закључка да су њихове стране колеге учиниле дуго времена - профитабилније је да не мењају врхунске менаџере, већ да развијају своје водеће запослене у правом смјеру. Ако сте исправно мотивисани менаџер, он ће радити у компанији довољно дуго и донијети добар профит.
Инструкције
1
Прво, прилагодите плату менаџераквартално, повезујући га са профитом компаније. Тако ће се осећати одговорним за ефикасно управљање компанијом. Плата треба да буде повезана са профитом, променама у вредности, профитабилношћу пословања. Ако је профит нула, менаџер ће добити планирану плату, ако добитак узме негативне вриједности, добија још ниже плате. Ако се компанија успјешно развије, топ менаџер добија награду.
2
Друго, контрола би требала бити транспарентнапостоји менаџер мора унапријед знати који индикатори његовог рада ће анализирати менаџмент. Стога ви као власник предузећа одлучујете који су индикатори у раду од примарне важности. Ово може бити повећање капитализације пословања, повећање вредности имовине, постизање планираних резултата. Менаџер би требао знати да му је повјерено да ће евалуација бити спроведена непристрасно одређеним критеријумима, који су му познати унапријед. Систем треба да буде назначен у јасном руководиоцу уговора, у којем ће информације бити исцрпно исказане, односно не би требало да има питања.
3
Треће, осигурајте моралзадовољство менаџера са његовим статусом. Кад је његова плата и позиција довољно високи, неки материјални подстицаји можда неће бити довољни. Повећање мотивације ће омогућити препознавање, способност обучавања колега и подређених, побољшати улогу менаџер приликом доношења стратешких одлука о перспективним правцима развоја компаније.
4
Четврто, схема треба да буде у корелацијистварне могућности компаније. То је унапријед, израчунати да ли компанија може финансијски да плати менаџерима према развијеној шеми. Након једног дана, почевши са имплементацијом шеме, немогуће је изненада одустати од тога - менаџери изгубе кредибилитет. Стога, потребно је усагласити шему с реалностима тржишта у вријеме анализе и дугорочно.
Савет 3: Успешни менаџери - какви су
Професија менаџера преузима широк опсегодговорности: остваривање производа, рад са клијентима, организација активности и управљање предузећима. Који квалитет мора имати успешан менаџер?
Инструкције
1
Комуникативни и предузетнички -неопходне карактеристике карактера за било ког менаџера. Само друштвена особа може да привуче пажњу купца и убеди да купи представљени производ. Он је у могућности да преговара, компетентно расправља своје аргументе и постигне своје циљеве. Успешни менаџер проналази заједнички језик са различитим људима и има склоности психологу. Узима у обзир природу свог саговорника, разуме своје потребе и може пронаћи "право полугу" да мотивише клијента да закључи споразум.
2
Специјалиста је добро упућен у производе иако је потребно, даје исцрпне одговоре купцу. Истовремено, менаџер стално унапређује своје вештине, прати иновације на тржишту и истражује различите продајне технологије. Менаџер побољшава своје вештине комуникације и труди се да буде информисан у свим сферама своје активности. Он проширује своје хоризонте, енергично и вредно.
3
Успешни менаџер настоји да створи себерепутацију поуздане особе. Одговоран је за квалитет понуђених производа и вријеме испоруке. Комуникација са клијентима, менаџер не дозвољава да задржи важне детаље о производу и покушава да буде изузетно искрен.
4
Рад са људима подразумева могућностсукоби и стресне ситуације. У неслагањима са клијентима, менаџер остаје миран и задржан у испољавању емоција. Он може слушати и адекватно сагледати различита гледишта. Непоштовање и разјашњење односа у раду су неприхватљиви. У таквим случајевима важно је усмјерити разговор у правом смјеру, ријешити сукоб и остати у пријатељским односима. Професионални менаџер је самоуверен, отпоран на стрес и емитира позитиван.
5
Способност стварања мисли и креативног приступарешавање проблема омогућава побољшање резултата рада. Надлежни менаџер може брзо пронаћи начин из непредвиђених ситуација и израчунати могући развој догађаја.
6
Успешни менаџер је лепорганизатор и менаџер. Он поседује квалитете лидера, стратешки мисли и мотивише подређене да раде на резултатима. Менаџер ставља своје потчињене јасне циљеве и рокове за њихово спровођење, прати ефикасност целог предузећа. Менаџер настоји повећати профит компаније и продају, смањити трошкове и проширити базу клијената.
Савјет 4: Које су карактеристике савременог лидера?
Вођа се одликује његовом способношћу да утиче на друге људе, да их инфицира својим властитим примјером. Да би био напред, појединац мора имати одређене личне квалитете.
Лични квалитети
Међу квалитетима својственим савременом лидеру,могуће је уочити самопоуздање. Без адекватног самопоуздања, вероватно је да особа неће успети и побиједити у корист других. Лидер је много мање сумњив у погледу будућег успеха. Али није реч о ружичастим наочарима. Само се ова особа не навикава да буде обесхрабрена и рефрактарна. Он оптимиста третира живот, а у случају неуспјеха има резервни план. Још једна карактеристична особина лидера је његова сврсисходност. Несумњиво, таква особа поставља циљ и јасно представља тачно како може постићи циљеве. Испоставља се да лидер може постати појединац који познаје своје жеље и способности, има добро развијен интелект и предузетнички дух. Одликује га и марљивост. Без оваквог квалитета, особа не може постићи изванредне резултате. На крају крајева, мало знања и способности је мало. Да бисте се схватили, морате се ослободити лењости и навике одлагања све за касније. Лидер има високу радну способност и може учинити више од других појединаца у истом временском периоду.Односи са другима
Лидер има активну животну позицију. У односима са другим члановима тима, он се не боји да подузме иницијативу. Таква особа се осјећа свуда, као да је лако. Он лако постаје душа компаније. Понекад особа која има квалитете лидера пати од недостатка пажње. Свим својим поступцима покушава да стекне власт у колективу и да привуче угледне ставове других. Вођа зна како управљати људима. Зна да то захтева вештине да успостави контакте са другима и способност да мотивишу подређене. Остали чланови тима препознају његов примат и прате његовог лидера. На крају крајева, ова особа зна како да зарази сопствени ентузијазам и увек има више идеја које треба реализовати. Други квалитет лидера је способност да разуме људе. Познавање психологије помаже му да боље разуме друге и пронађе приступ њима. Лидер може да разговара са особом и разуме га. Способност емпатије и високе емоционалне интелигенције разликују ову особу. Користећи свој ауторитет и способност да убеди, ова особа је у стању да освоји поверење људи и да их доведе до њега.Савет 5: Како проводити обуку
Данас су тренинзи један од највећихнајпопуларније методе унапређења вјештина запослених у компанији, учећи их новим вјештинама и вјештинама. Ово помаже знатно повећању профитабилности пословања.
Прије слања вашег особља наобука мора јасно замислити какве резултате очекујете од тренинга, конкретно шта радници треба да уче у то вријеме. Такође, пре вас је избор оних подређених које желите послати. То захтева добро успостављен контакт са запосленима. На крају крајева, ако је ваш запослени није задовољан његовом положају, он жели да веће плате, а у свакој прилици да мења свој посао, онда, наравно, није вредно да се потрошити новац. Због тога, прије слања особља, прво морате консултовати менаџере који боље познају своје подређене. Неопходно је узети у обзир личну иницијативу потчињених. Ово се може урадити повремено анкете међу радницима са таквим питањима као што су: "Шта вештине да желите да купите", "Шта желите да научите како да побољшате резултате свог рада", итд Пре слања радника да објасне своје циљеве учења које желе да уче, а не само седео за време на тренингу. Да бисте то урадили, немојте рећи радницима да не функционишу добро, тако да је потребно научити. Напротив, боље је мотивисати учешће у обукама тако што ће у будућности добити виши ранг, повећавајући плате. Онда ваш новац троши на тренингу не буде узалуд зриа.При избора организације која ће бити поверен спроведе обуку, треба да узме у обзир своју професионалност, критике из других компанија, радног искуства, итд Боље је да детаљно разговарате о програму обуке са организаторима, разговарајте о његовим циљевима. Запамтите да групе не би требале бити велике, јер ће бити посвећивање пажње 20-30 људи веома тешко. Због тога је боље изградити мање групе - по 7-15 људи. Од велике важности је простор у коме ће се обука одвијати. То би требало да буде удобан, погодан за запослене и тренера, са добром вентилацијом, пожељно са кондитсионером.Таким начин да проведете квалитетно обуку, што ће допринети побољшању способности својих запослених, потреба за пажљивим планирањем догађаја, анализа циљева и циљева тренинга, пажљив одабир особље, избор професионалних тренера и припрема потребних просторија и опреме.
